Manuali pronti con il prodotto. Li scriviamo noi, o insieme al vostro team.
Il service per manualistica e documentazione tecnico-commerciale: redazione, impaginazione, aggiornamento e conformità, in outsourcing totale o parziale. Il vostro ufficio tecnico torna a progettare, e il prodotto arriva sul mercato con i documenti giusti.
Il manuale arriva sempre dopo il prodotto.
Il prodotto è pronto, i documenti no. Chi progetta scrive anche i manuali, nei ritagli di tempo, e ogni variante o nuova norma è un documento da rifare. Il lancio slitta e il fatturato arriva dopo.
Ufficio tecnico sommerso.
I tecnici scrivono, impaginano e correggono manuali invece di sviluppare il prossimo prodotto.
Ogni variante, un documento.
Modelli, versioni e mercati moltiplicano manuali, schede e cataloghi: aggiornarli tutti a mano non è sostenibile.
Norme che cambiano.
Senza documenti conformi il prodotto non entra sul mercato. E un’istruzione sbagliata pesa come un difetto.
Tutta la documentazione che accompagna il prodotto
- manuali d’uso e manutenzione
- libretti di istruzioni e guide rapide
- user guide per software industriale
- istruzioni di montaggio
- disegni esplosi e illustrazioni tecniche
- cataloghi ricambi
- schede tecniche e schede prodotto
- cataloghi e listini
- documentazione marketing e pre-vendita
- FAQ e contenuti per il sito
- contenuti pronti per la traduzione e per l’AI
Quattro modi di lavorare insieme
Outsourcing
Ci occupiamo dei manuali in tutto o in parte: dall’inquadramento del prodotto e dal materiale esistente (3D, specifiche, manuali precedenti) al documento finito.
Consulenza normativa
Analisi della documentazione esistente, Regolamento Macchine, linguaggio tecnico controllato e contenuti standardizzati.
Formazione
Il vostro team impara a scrivere e strutturare i documenti in modo modulare, per gestirli in autonomia.
Strumenti
Plugin per InDesign oppure la piattaforma GIP: nei picchi di lavoro interveniamo da remoto sui vostri file.
Cosa ottenete
- Manuali pronti quando lo è il prodotto, senza fermare l’ufficio tecnico
- Documenti conformi e aggiornati, pronti per scadenze e verifiche
- Contenuti modulari che si riusano su varianti, modelli e lingue
- Meno costi di impaginazione e traduzione, come conseguenza dell’ordine
- Documenti e template sempre vostri
Niente manuale, niente vendita
Regolamento Macchine UE 2023/1230
Ogni macchina venduta da quel giorno deve avere istruzioni conformi, nella lingua di chi la usa, disponibili per almeno 10 anni.
Responsabilità da prodotto, Dir. UE 2024/2853
Istruzioni carenti o tradotte male rendono il prodotto difettoso: la versione consegnata va dimostrata anche anni dopo.
Chi organizza oggi i propri manuali arriva al 2027 pronto. Chi aspetta, ci arriva rincorrendo.
Non sapete a che punto siete con i manuali? Fate la verifica in 7 domande: 2 minuti, nessun dato per iniziare.
Fate la verificaUna redazione tecnica che lavora dal 2005
Redazione tecnicaDocutec
Redattori tecnici specializzati in manualistica e documentazione tecnico-commerciale multilingua dal 2005, su piattaforma strutturata dal 2010. Lavorano per caldo e freddo, automazione, macchinari e impianti, elettrodomestici, ristorazione professionale, apparecchiature elettroniche.
Un solo interlocutorePlanet
Definisce con voi l’obiettivo, coordina il service e, quando serve, lo collega a piattaforma, traduzioni e ricambi. Un solo responsabile del risultato e una sola roadmap.
Lo stesso problema, detto da chi lo vive
Un solo rebranding dei manuali ci è costato circa 2.000 ore. Le versioni in lingua si impaginano a mano, quindi raccogliamo le modifiche per sei mesi e aggiorniamo due volte l’anno.
Cosa facciamo: Master di famiglia e grafica separata dai contenuti: un rebranding diventa un cambio di template. Si parte da un pilota su una famiglia di macchine.
Per modificare un manuale servono 3-4 giorni: 128 file in 30 lingue da aprire in InDesign, salvare, esportare in PDF, archiviare e inviare. E il prodotto cambia fino al giorno del lancio.
Cosa facciamo: Un solo dato per tutte le lingue: la modifica si fa una volta e arriva a tutti i manuali.
Chi lo ha già fatto
tempi di impaginazione di catalogo e manuali, in 24 lingue per oltre 100 mercati
DAB Pumps
Richiedi il case study →tempi e costi di aggiornamento e impaginazione della documentazione
Uteco Converting
Scarica il case study →e oltre su tempi e costi di gestione della documentazione tecnica
Sinteco Robotics
Scarica il case study →È per voi se…
- i manuali li scrive chi progetta, quando ha tempo
- avete molti modelli, varianti o macchine su commessa
- dovete arrivare conformi al Regolamento Macchine entro gennaio 2027
- volete documenti che si riusano anche per cataloghi, sito e traduzioni
Webinar del 29 ottobre: «Il manuale come dato», con Docutec e Lexilab.
IscrivitiDa dove partiamo per far crescere le vostre vendite?
Mandateci un vostro manuale: vi restituiamo un’analisi gratuita con criticità, conformità al Regolamento Macchine e tempi recuperabili. Nessun impegno.
Vi risponde Vayla Pergolini
Tel. +39 328 0099227 · v.pergolini@planetdigital.it