Evento Planet del 20 maggio 2025: assistenza e prevendita rivoluzionati con AI Generativa

Un altro evento sold-out con 100 persone di oltre 50 aziende che conferma l’interesse per la trasformazione digitale in azienda!

Rivediamo insieme i punti principali trattati a Villa Valamarana Morosini, Altavilla Vicentina (VI).

Quinto appuntamento in presenza per Planet. Grazie ai partner del network sono stati trasmessi i trend dei prossimi anni in ambito digitale.

In questo articolo rivediamo i punti salienti, lasciando spunti interessanti per capire dove si sta spostando il trend della digital transformation.

Sei pronto? Cominciamo!

 

Digitalizzazione e AI Generativa: la persona al centro dell’evoluzione aziendale

Il 20 maggio scorso c’è stato il nuovo appuntamento Planet, evento di riferimento per chi vuole stare al passo per vedere davvero l’applicazione delle nuove tecnologie all’interno degli uffici del mondo manifatturiero odierno.

 

L’evento ha messo in evidenza l’importanza di affiancare alla tecnologia digitale una profonda trasformazione umana all’interno delle aziende. L’obiettivo principale è quello di aiutare le imprese a evolvere, mettendo le persone al centro del processo di digitalizzazione. L’uomo, infatti, sarà cruciale per controllare l’operato delle macchine, trasformando la “robotizzazione degli uffici” in un’opportunità di crescita. Saranno vincitrici le aziende, e le persone, che sapranno utilizzare al meglio questa nuova tecnologia. 

 

La visione di Planet: sinergia e produttività

Mattia Pengo, consulente marketing di Planet, ha illustrato la missione aziendale: facilitare la digitalizzazione delle aziende per un futuro migliore. Questo percorso si basa su:

• consulenza mirata: comprendere il contesto specifico per individuare le possibili aree di miglioramento
• partnership verticali: collaborare con esperti specializzati che offrono competenze verticali, garantendo sinergie e soluzioni complete
• sostenibilità e produttività: la digitalizzazione aumenta l’efficienza e riduce i tempi operativi fino al 70%. L’automazione di task ripetitivi libera le risorse umane, permettendo loro di concentrarsi su attività più complesse e non ripetitive, aumentando così la produttività generale.

 

L’AI e le tecnologie informatiche permettono davvero oggi di migliorare i processi aziendali, rendendoli più agili ed efficaci.

 

Scopri come è possibile migliorare i processi aziendali leggendo un riassunto dei vari interventi dell’evento:

 

1. Marco Galiazzo, EKR & Domenico Marinelli, Docutec – AI Generativa: dallo strumento al “Game Changer” aziendale
2. Mario Mecca, Components Engine – Digitalizzazione del post vendita: l’AI al servizio della manutenzione
3. Milena Vegnaduzzo, Lexilb – Traduzioni e AI: la qualità è il vero vantaggio competitivo
4. Milena Scebba – Spherica – Neuromarketing e AI Generativa: comunicazione che Impatta sul Business

 

L’AI come Asset aziendale: misurare il ROI e affrontare il cambiamento

L’evento ha rafforzato l’idea che l’Intelligenza Artificiale (AI) offra un potenziale enorme, ma affinché la sua efficacia si traduca in benefici tangibili è necessario un approccio strategico e misurabile.

 

Il ritorno sull’investimento (ROI) dell’AI

Il valore dell’AI non è solo teorico, ma si riflette concretamente nel Ritorno sull’Investimento (ROI). È stato presentato un esempio di automazione di processi tramite plug-in, mostrando un chiaro vantaggio economico:

• costi continuativi: stimati a circa €4.000 all’anno per attività manuali.
• costi con investimento: un investimento iniziale di €10.000 (per training e startup) porta a un recupero rapido e a un risparmio annuale di €4.000 dall’anno successivo.
• aumento dell’efficienza: spesso, l’investimento digitale non solo copre i costi, ma genera un aumento di efficienza e un’espansione dell’uso degli automatismi ad altri processi o gamme di prodotti, portando a risparmi ancora maggiori nel tempo.

Questi calcoli e grafici, frutto di una mappatura analitica con i clienti, sono strumenti essenziali per presentare il valore dell’investimento a decisori e investitori.

La conoscenza aziendale come Asset

La digitalizzazione trasforma la conoscenza aziendale (dati, processi strutturati e di vendita) in un vero e proprio asset tangibile e calcolabile. Questo significa che:

• la conoscenza diventa un elemento misurabile e vendibile.
• l’investimento in AI e digitalizzazione è di proprietà dell’azienda, garantendo il controllo e la possibilità di sfruttare i dati generati per il futuro.
• sia l’insourcing che l’outsourcing (come il modello con i partner) sono approcci validi, purché vi sia un rapporto di controllo e una continua evoluzione.

Superare la paura del cambiamento: i prossimi passi

Il cambiamento è spesso percepito con paura e resistenza (“abbiamo sempre fatto così”). Tuttavia, l’esperienza dimostra che è fondamentale mettersi in gioco.

• mappatura e Audit iniziali: È consigliabile iniziare con una mappatura dei problemi esistenti e un audit per identificare le aree di miglioramento e le risorse da valorizzare
• piccoli step e misurazione: il percorso di digitalizzazione dovrebbe iniziare con piccoli passi, misurando costantemente i risultati per dimostrarne l’efficacia e costruire fiducia. Questo aiuta a superare la difficoltà di far percepire i nuovi automatismi
• coinvolgimento del team: l’AI generativa richiede un forte coinvolgimento del team interno per dare i migliori risultati.

 

 

Eri consapevole di tutto questo?

Le tematiche digitali possono essere davvero un grade aiuto per le aziende. 

Ho scritto questo articolo per condividere con te la mia esperienza e per darti la consapevolezza di dove si trova ora la tua azienda e cosa si può fare per migliorare. 

Parlare di queste tematiche con le aziende è all’ordine del giorno, e per noi di Planet è davvero entusiasmante conoscere nuove aziende che come noi credono nel digitale. 

Se anche tu sei parte delle aziende innovative che credono nelle nuove tecnologie, fammelo sapere inviandomi una mail all’indirizzo meet@planetdigital.it oppure organizziamo una breve videochiamata conoscitiva che puoi prenotare direttamente tramite questo link e approfondiamo questi temi! 

Ciao a presto! 

Vayla Pergolini 

Founder

Planet